Vypadl proud: co zkontrolovat, než zavoláte elektrikáře
Postup při výpadku: nejdřív rozvaděč (spadlý jistič či chránič), pak pohled z okna a dotaz u sousedů (výpadek distribuce?), pak web distributora s mapou poruch a plánovaných odstávek. Vypadává-li jen část bytu, jde o jeden okruh či fázi — a viník bývá konkrétní spotřebič, kterého najdete vylučovací metodou.
Tma. První instinkt je sáhnout po telefonu — a je to instinkt správný, jen ne kvůli volání: kvůli baterce. Pak následuje pět minut systematické kontroly, která v naprosté většině případů problém vyřeší nebo aspoň přesně pojmenuje.
Krok 1: Rozvaděč
Otevřete bytový rozvaděč a hledejte páčku v jiné poloze než ostatní:
- Spadlý jistič okruhu → přetížení či porucha na okruhu (postup vylučovací metodou v článku o vyhazujícím jističi). Jednou nahodit lze; padá-li hned znovu, nehodit silou — hledat viníka.
- Spadlý proudový chránič (širší přístroj s TEST) → unikající proud; typicky vlhkost ve spotřebiči (postup v článku o chrániči).
- Vše nahozeno, byt přesto bez proudu → zkontrolujte hlavní jistič u elektroměru (chodba domu) a pokračujte krokem 2.
Krok 2: Jsme to my, nebo „oni"?
- Pohled z okna / na chodbu: svítí sousedi a veřejné osvětlení? Tma v celé ulici = výpadek distribuce, nic nenahazujte a přeskočte na krok 3.
- Část bytu funguje: u třífázové přípojky mohla vypadnout jediná fáze (část okruhů jede) — pohled do rozvaděče, případně porucha distribuce na jedné fázi.
- Bojler/topení nehřeje, ale světla svítí: nejspíš žádná porucha — spotřebiče na HDO jsou mimo nízký tarif odpojené stykačem (viz článek o HDO).
Krok 3: Distributor
Web (či aplikace) vašeho distributora — ČEZ Distribuce, EG.D, PREdistribuce podle regionu — má mapu aktuálních poruch a plánovaných odstávek; tam zjistíte rozsah i odhad obnovení a nahlásíte poruchu, pokud ji mapa nezná. Plánované odstávky distributor oznamuje předem (vývěska, SMS po registraci) — překvapivé množství „výpadků" jsou ohlášené odstávky.
Krok 4: Po obnovení proudu
- Dotykové vypínače nechte 2 minuty inicializovat — po připojení napájení se kalibrují; nereagují-li hned, je to tím (viz průvodce řešením potíží).
- Schodišťové a WiFi prvky: výjimečně může výpadek v nevhodný moment zrušit spárování — postupy obnovy v příslušných článcích; WiFi zařízení se k síti připojují sama, dejte jim chvíli.
- Zkontrolujte mrazák a citlivé spotřebiče; hodiny trouby a mikrovlnky si o seřízení řeknou samy.
- Opakují-li se krátké výpadky či „mrkání" světel v celém bytě → povolený spoj na přívodu či v rozvaděči — to už je akutní práce pro elektrikáře (přechodový odpor = riziko požáru, viz článek o varovných signálech).
Připravenost na příště (10 minut práce)
- Popište okruhy v rozvaděči — „kuchyň zásuvky", „světla pokoje"… V krizi k nezaplacení.
- Baterka na fixním místě u rozvaděče (telefon je dobrý plán B, dokud má baterii).
- Uložte si poruchovou linku distributora do telefonu.
- Orientační podsvícení dotykových vypínačů mimochodem funguje jako diskrétní noční „kontrolka, že proud je" — jeho zhasnutí poznáte dřív než ledničku.
Nahazování jističů a chráničů je bezpečná obsluha; vše za dvířky rozvaděče a opakované záhadné výpadky přísluší osobě s elektrotechnickou kvalifikací podle zákona č. 250/2021 Sb.
Mrzí nás to. Co vám v odpovědi chybělo? (nepovinné)
Děkujeme za zpětnou vazbu.
Odeslání se nepovedlo, zkuste to prosím později.